CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. Điều kiện được bảo hành:
Tất cả các thiết bị do chính Công ty bán ra mới 100% và được bảo hành theo quy định của Chu Vũ & tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
Sản phẩm phải có tem bảo hành của Công ty Chu Vũ. Công ty chỉ bảo hành thiết bị tem còn nguyên vẹn.
Tem phải ghi rõ thời gian bảo hành, hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
2. Những trường hợp từ chối bảo hành:
Thiết bị không có tem bảo hành.
Tem có dấu hiệu sửa đổi, không ghi rõ thời gian bảo hành & hết thời gian bảo hành.
Tem bảo hành, serial number bị rách, mờ, mất.
Thiết bị biến dạng, trầy, xước, bể, mẻ, cong, xì tụ, cháy nổ chip, phù tụ,...
Thiết bị có dấu hiệu cháy, nổ, rỉ, sét.
Thiết bị đặt trong môi trường ẩm ướt, bị côn trùng, chuột bọ vào máy phá hoại hoặc các tác nhân khác như (đất, nước, cát...) xâm nhập.
Hư hỏng do thiên tai, vận chuyển không đúng cách.
Sử dụng nguồn điện không ổn định.
Không bảo hành các thiết bị phụ kiện như: Quà tặng đi kèm, đĩa driver, remote...